Unternehmen
BSN medical und Freudenberg IT schließen globalen Servicevertrag
IT-Serviceprovider unterstützt weltweite Standardisierung und einheitliche Prozessstruktur des Medizin-Unternehmens
Weinheim, 24. Juni 2009 – BSN medical, ein globaler Anbieter von medizinischen Produkten für Wundversorgung, Orthopädie und Phlebologie mit Hauptsitz in Hamburg, setzt bei der Optimierung seiner Unternehmensprozesse jetzt auf den international tätigen IT-Dienstleister Freudenberg IT (FIT). Freudenberg IT betreut alle IT-Services der BSN medical, an 22 Standorten in 11 Ländern. Das Leistungsportfolio umfasst insbesondere SAP-Hosting, den Betrieb der non-SAP-Systeme, die gesamte Netzwerkinfrastruktur (WAN, LAN), das Messaging sowie sämtliche Client Services. Die Services werden aus den Rechenzentren der Freudenberg IT in Durham, North Carolina, USA, und Weinheim, Deutschland, erbracht. BSN medical gewinnt dadurch deutlich mehr Flexibilität und Kostentransparenz innerhalb der Unternehmensprozesse.
„Standardisierung und weltweit einheitliche Prozesse waren für uns im Zuge der Expansion ein wichtiges Entscheidungskriterium“, so Peter Stephany, Vice President IT der BSN medical GmbH. „Mit der Freudenberg IT haben wir einen Partner gefunden, mit dem wir auf Augenhöhe kommunizieren und der unsere Bedürfnisse als internationales Mittelstandsunternehmen versteht.“
Michael Fichtner, CEO der Freudenberg IT, erklärt: „Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit BSN medical. Das Produktportfolio und die globalen identischen Prozesse unterstützen BSN medical optimal und helfen BSN medical an Flexibilität und Kostentransparenz zu gewinnen.“
Qualität und Effizienz in der Projektumsetzung stehen bei Freudenberg IT an erster Stelle, um die Zufriedenheit des Partners zu gewährleisten. Darüber hinaus besitzt die persönliche Vor-Ort-Betreuung einen hohen Stellenwert.
Das mittelständisch geprägte Unternehmen BSN medical beschäftigt weltweit 3.500 Mitarbeiter und wurde 2001 als Joint-Venture von Beiersdorf und Smith & Nephew gegründet. Seit Anfang 2006 gehört BSN medical zur Montagu Private Equity Gruppe.
Die Ausschreibung wurde wie bereits zuvor von der Insentis GmbH, begleitet. Bei der Due-Diligence Prüfung (Sorgfältigkeitsprüfung) im Rahmen der Serviceprovider-Selektion bewertete die Managementberatung neben den fachlichen Anforderungen auch die Fähigkeit der Anbieter, BSN medical weltweit mit einem einheitlichen Lösungsportfolio zu unterstützen und darüber hinaus als Partner auf gleicher Augenhöhe zu fungieren. Der Vertrag besitzt eine Laufdauer von fünf Jahren und hat ein Volumen von circa 34 Millionen US-Dollar.